スマホのキャリアはほとんどの方が一度は他社に乗り換えをされる事でしょう。
その際に、どこに乗り換えるべきかを検討する材料として、口コミの確認をされる方が結構多いと思います。
が、口コミの中には真実もありますが、単なる勘違いなんかも含まれる可能性がありますので、実際にワイモバイルを利用している私から見て世に出回っている口コミについて真偽を紹介したいと思います。
ワイモバイルの通信速度の口コミ
まずは、格安スマホにおいてかなり重要な指標となる通信速度についての、ワイモバイルの口コミについて見ていきましょう。
実際にワイモバイルの通信に関する口コミの内容はこの様になっています。
私、逆にワイモバをオススメするけどね。元がソフバンなら尚更。回線は実は同じやし。遅い評判はよく聞くけど、速度検証したら他より断然マシらしいよ。私も元ソフバンでワイモバにした〜。特に不便はないよー。
— u ⋆ (@nya_Rzm) September 8, 2019
3キャリアからワイモバに乗り換えたのに、特に変わらない事といえば、通信速度。今までと何ら変わらず快適だから、もっと早く乗り換えれば良かったと後悔しています。 #Ymobile #ワイモバイル #乗り換え #格安SIM #固定費削減 #節約
— シムナビ-Y!mobile (@YapsimR) September 8, 2019
ワイモバイルの通信は普通に早い
この様に、ワイモバイルの通信速度は結構多くの方にも知られている様に、普通に早いのです。
稀に通信速度の比較をされていて、ワイモバイルよりも早い格安スマホの紹介がされていることもございますが、土日や平日の各時間帯などの通信速度を平均して見ると、ワイモバイルは少なくとも安定して上位に位置しているというのが事実なのです。
ワイモバイルの通信が早い理由
では、なぜワイモバイルの通信速度が他の格安スマホよりも早い速度になっているのかの理由についても紹介しておきましょう。
その理由とは、ワイモバイルの通信がSoftBank回線を利用しており、他の格安スマホとは異なり通信の間借りではなく、ソフトバンクと同じ条件での通信利用となっているためなのです。
よく「格安スマホは昼や夕方に遅くなる！」と言われるのは、上記の図で言えば左側の通信利用方法をとっている事が理由となっているのです。そもそも使える通信総量が少ない範囲に、その格安スマホに契約しているユーザーがぎゅうぎゅうに詰まっている状態ですので、ユーザーが一斉に通信を利用すると、一気にその間借りしている回線がパンク状態になるのです。
これに対して、ワイモバイルの場合はSoftBank回線の一部ではなく、全体を使っている状態ですので、通常のSoftBankスマホと同じ利用環境になっているのです。これがワイモバイルが昼や夕方でも快適な通信速度で利用できる理由となっています。
ワイモバイルの月額に関する口コミ
次に、前述でも少し触れましたが、ワイモバイルの月額に関する口コミについても確認していきましょう。
実際にワイモバイルの月額に関して言及している口コミとしては、以下の様なものが存在しています。
ソフトバンク➡️ワイモバイル
1ヶ月フルに使ってみた感想総合 特に問題なし
(基本データ14G 無料追加7G)Yahoo!プレミアム等もそのまま適用
(保存出来るデータが少なくなる)
電波受信 気にならない
携帯使用頻度 強(自己分析)
月額 約半分
(オプションもかなり外しました。安全保障パック等)— クレパス12色@優待高配当 (@vEdU0eyZCcoTjYg) September 2, 2019
【事実】解約手数料を払ってでも、キャリア→格安SIMに乗り換えた方がいい件
ワイモバイルにMNPして2週間が経ちました。速度は必要十分で困りごとゼロ。月額は1年目1980円、2年目2980円です（Sプラン）。キャリアに約13000円の手数料を払いましたが数か月で回収できます。#ワイモバイル #格安スマホ pic.twitter.com/FXDkzIxT6M
— だるま@リーマン初心者ブロガー (@sgygw419) August 30, 2019
楽天モバイルは月額安いけど通信品質はまだまだみたいね。移行するなら無難にY!mobileかな
— Laica (@Laica_likeA) August 28, 2019
ワイモバイルの実際の月額について
ワイモバイルも一応格安スマホという枠組みに分類されるスマホではありますが、その月額は格安スマホの中だけで見ると少し高めの金額となっています。
これは上記の口コミにも紹介されている様に、実際に３大キャリア（SoftBank / au / docomo）に比べると格段に安くなります。
しかし、格安スマホの他社と比べるとワイモバイルよりも安い金額で利用できる会社はいくつもあるのです。
上記のシミュレーターは公式サイトからの申し込みの場合の月額ですので、店舗などで申し込みされた場合とは異なる可能性があります。
ワイモバイルの月額は妥当よりやや安い
上記のことから、料金だけに焦点を当てて考えるとワイモバイルは最安値のスマホではありません。
これは紛れも無い真実です。
しかし、前述でもご紹介の通り格安スマホはワイモバイル以外は基本的に通信の間借りによる通信接続となっていますので、ワイモバイルの様に快適に使えない場面が多々あるのです。
なので、そういった点も加味して考えると、３大キャリアと同等の通信利用が可能な条件でそれらよりも安い月額で利用できるワイモバイルが個人的には最強だと感じています^^
ワイモバイルのサポートの口コミ
それでは最後にワイモバイルのサポートに関する口コミを見ていこうと思います。
これに関しては、私自身もチョット愚痴りたいネタを持っていますw
ちなみに、一般ユーザーのワイモバイルのサポート体制に関しての口コミには、以下の様なものが存在しています。
1年前くらいの知識になっちゃうんだけど
UQは通話プランの部分が弱い
Y! mobileは通話のプランも割としっかりしてるY! mobileはサポート体制がウンコ
UQは分からぬ新機種を使いたい人なら割引受けられる主力キャリアが良いと思うけど、中古端末とかで満足できる人はY! mobileが個人的にオススメ
— ハミタロヴと見せかけカワタロウ (@IP1AWbr9IZxwMNX) September 1, 2019
私のサポートに関する口コミ
実は、私自身かなりスマホには詳しいと自負していたのですが、何度かワイモバイルのサポートセンターに電話をかけて確認する事がありました。
その時に感じたサポートセンターの対応に関してですが、基本的にまともな対応をしてもらう事が多かったです。
しかし、そんな数回の電話のうちの1回は、なかなかに強烈な対応でした(汗)
もちろん話し方が雑とかケンカ腰とかそういった内容ではなかったのですが、電話に出てもらったスタッフの方がおじさん？の様な声なのですが、新人さんの様でワイモバイルに関する知識がなく、事あるごとに「お調べしますので、少々お待ちください」攻撃を仕掛けられました。
まぁ、新人さんという事ですので（多分）、適当に間違った回答されるよりかはマシでしたが、ワイモバイルのサポートセンターは有料通話ですので、あまり通話時間を長引かせて欲しくなかったですね(汗)
ワイモバイルの実際にサポートについて
口コミや実際の私の体験からもお分かりいただける様に、ワイモバイルのサポートに関してはお世辞にも「最高！」とは言えないものでした。
もちろん、完璧な対応をされるオペレーターの方もいたのですが、如何せん新人さんの対応が強烈すぎましたね。
なので、当たり外れの大きさにはある程度、覚悟は必要になる事でしょう。
総評してもワイモバイルは良さげ！
以上のことから、一部ワイモバイルにはオススメできない部分もございましたが、それ以外に関しては３大キャリア〜格安スマホまで全体を含めて、ワイモバイルが一番オススメできるキャリアかと思っています。
正直なところ、ワイモバイルのサポートのお世話になる機会というのは、スマホに詳しく無い人であっても1年に1回あるか無いか程度ですので、その時にハズレを引いてしまった場合に少し面倒が増えるくらいです。
逆にそこで当たり（ベテラン）に当たれば、完全な儲けもんですので、やはりワイモバイルは個人的には最強の格安スマホとして紹介できるでしょう。
